国家市场监管总局发布的最新数据显示:2022 年,全国 5.2 万家检验检测机构出具检验检测报告共 6.5 亿份。按照一份纸质报告 3-5 页、成本约 15 元计算,“电子检测报告”的应用可以帮助检验检测行业一年节省约 27 亿张纸、97.5 亿元的成本费。
契约锁推出检验检测材料电子签方案:推动“检验检测专用章”、“CMA 资质章”、“CNAS 资质章”等电子化;集成对接 LIMS 实验室信息管理系统、微信公众号,构建检测资料线上签署平台,为大型检验检测机构全国服务网点提供“检测记录单、任务卡、样品接收单、报告等”电子签服务。
逐步实现线上“查询、下载、查验”电子报告,降低机构纸质报告签发压力,提升服务效率和公信力,让更多客户满意。
现在,检测人员在线录入检测结果,审批、校核人员在线签名确认,即可在线添加带有检验检测专用章、CMA 或者 CNAS 资质章,同时借助电子模板,一键生成格式规范统一的电子检测报告。让原本 3-5 天的报告周期现在最快 1 天内即可完成交付。
纸质合同只能面签或快递签,不仅草拟、沟通、跟进、传输消耗工作人员大量时间精力,有时样品已经送检了合同还没签完,进度无法推进。
现在,可以在检测机构微信公众号等客户服务平台接入电子签章,委托人线上提交需求,内部审批后一键生成电子合同签署消息,双方实名线上签约。无需过多手续、线上即可完成对接,提升检测服务响应效率。
委托方送检样品,业务人员即可在 LIMS 系统录入检测信息并进行实验室检验任务分配,系统调用契约锁接口自动生成检验任务卡及签署流程,短信通知各个实验室负责人,移动签名即可确认。
有时,一个实验室一天内可能同时查收近百个检验任务,现在确认后系统即可帮助自动添加签名,无需手动签署,几分钟即可批量签署任务卡。
委托方样品送检环节,按照机构内部记录管理要求,必须由送样人、接收人签字确认,确保样品安全可信。一般需要机构业务人员打印纸质接收单、并手动填写样品规格、数量、型号、状态等信息,再交给送样人、接收人签名。
每天都有大批量的样品送检,全靠业务人员手写、推进签署,有时单据太多,一天下来拿着上百份接收单找接收人签字,机械化签名不仅工作量大、还容易漏签。
现在,样品送到后,机构业务人员在检测系统登记样品信息即可发起接收单签署任务,短信通知送件人移动签名,机构内部接收人自动添加签名,无需手动操作,确保送样人本人签名,样品可信安全。
根据检测业务相关管理规定,检测结束后检测人员要现场录入检测数据、制作原始记录单,最后根据原始记录数据的审核、判定,为委托方出具具有法律效力的检测报告。
无论是记录单还是报告一般都要多人审核签名,纸质单据时期,审核人什么时候签字,什么时候才能出报告,有时审核量太多无法及时推进,影响报告签署时效。
现在,检测人员在 LIMS 系统录入检测数据、系统自动同步生成电子记录单及检测报告审批流程,相关负责人手机端即可查收签署消息、及时签名确认。
契约锁提供文件防篡改及数据存证服务,可以帮助记录并存证记录单及报告审批签名过程,防止篡改原始记录信息,确保各环节本人签署、操作可追溯,保证报告结果权威可信。
根据检测报告制作要求,有些检测报告除了要盖检验检测专用章、骑缝章外,还要加盖 CMA、CNAS 等专业资质章,并且不同的印章都有规定签署位置。
纸质检测报告只能人工手动盖章,不仅工作人员机械化盖章工作量大,万一盖错、漏盖都可能影响报告效力。
现在,可以为不同的报告绑定印章,帮助指定签署位置,盖章环节自动定位、一键盖章,无需人工确定盖章位置,更快、更精准,防止错盖章。
最后生成的电子报告文件检测机构可以通过邮件、短信等方式主动推送给委托方,无需再打印纸质报告,消除纸张、省去快递寄送成本,确保委托方第一时间查收检测结果。
相对于纸质报告,电子报告经过加密处理不仅传输中防泄漏、防篡改,签章结果实时都能在线查验,有效防伪。
国家十四五规划中指出,到 2025 年建立适应高质量发展需要的检验检测体系,探索数字化、智能化检验检测创新服务模式。电子签章的应用帮助检验检测机构实现印章电子化转型,帮助解决中大型检测机构全国机构印章管理难题的同时,实现检测全过程材料线上签名盖章,实现检测委托、任务分配、数据录入及审批、报告盖章、下发、归档全程数字化,加快检测服务绿色低碳转型。
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