报告期内,公司以医疗机构运营及服务和养老社区运营及服务为主的两大业务核心,致力于构建全国性医疗综合服务平台和连锁式养老服务社区,逐步形成全面融合的医养结合运营体系,同时延伸到医疗专业工程、健康护理及康复、互联网医疗等领域,打造体系完整、协同高效的医疗及养老产业生态链。具体构成情况如下:
公司以全资子公司达孜赛勒康为依托开展医疗机构投资及运营业务。根据业务性质的不同,达孜赛勒康的业务可进一步细分为医院托管服务业务和医院投资运营业务,具体情况如下:
达孜赛勒康与有管理服务输入需求的医院建立合作关系,基于自身在医疗行业的管理经验和人才团队为合作医院提供全方位的托管服务。通过向医院输出先进的医院管理理念和优质的医疗资源,全面提高医院的管理能力、经营效率和医疗水平。达孜赛勒康根据提供的服务内容和医院规模的大小,按照医院收入的一定比例提取托管费。
达孜赛勒康依托在医疗产业领域的经验与资源,投资营利性医院,直接参与医院的运营管理业务,医院的收入来源为门诊收入、住院收入和药品收入等,达孜赛勒康作为医院股东,其收益来源主要为医院的经营利润。
公司以全资子公司亲和源为依托开展养老社区投资及运营业务。亲和源主要从事会员制养老社区的投资与运营和向入住会员提供养老服务,目前运营多个养老社区,覆盖城市包括上海、杭州、嘉兴、青岛、三亚等地。业务开展情况如下:
通过自建或租赁房产的方式建设和运营养老社区,并向客户出售养老社区会员卡,客户购买会员卡后获得养老俱乐部会员资格和入住养老社区的权利。根据会员权利和服务标准的不同将产品进行分类,并根据会员卡类别的不同按照对应的政策确认收入。
在会员入住亲和源养老社区后,每年向会员收取服务年费。亲和源为会员提供全面的康复诊疗和日常照护服务,并首创“生活、快乐、健康”三位一体的秘书服务模式,为客户提供高品质、有尊严、有意义的全方位养老服务。
公司以全资子公司众安康为依托开展医疗后勤服务业务。众安康是国内医疗后勤服务行业的“一体化非诊疗”专业服务提供商,致力于打造“专业化、一体化”的医疗机构非诊疗支持保障服务体系,为各类医疗机构提供包括物业管理服务、医疗辅助服务、餐饮服务、商业服务、特约服务等在内的医疗后勤服务。
医疗专业工程业务是众安康在医疗后勤服务业务基础上进行的横向拓展。医疗专业工程提供的主要产品及服务主要包括为洁净手术室、ICU、NICU、化验室、医用气体工程等医疗专业工程的建设提供“设计+施工+产品+服务”的一站式服务,具体包括医疗专业工程专业化设计、气体管道布线规划、施工组织设计、装饰施工、产品设计、设备配套、系统集成、系统运维等。
二、核心竞争力分析 1、渠道和网络优势 公司目前是国内服务网络最广的医疗综合后勤服务提供商之一,为全国大中型综合医院提供全方位非诊疗综合服务;公司已直接控制或间接控制(含托管)的医院共11家。管理的医疗床位近3000张、护理床位超过1800张;公司目前运营多个养老社区,覆盖城市包括上海、杭州、嘉兴、青岛、三亚等地,拥有的中高端养老公寓近2000套。 2、产业协同优势 公司依托上市公司平台和医疗及养老业务团队丰富的产业投资经验,现已成功确立以医疗机构运营及服务和养老社区运营及服务为主的两大业务核心,构建全国性医疗综合服务平台和连锁式养老服务社区,逐步形成全面融合的医养结合运营体系,同时延伸到医疗专业工程、健康护理及康复、互联网医疗等领域。公司通过全面的产业整合,使各业务板块释放协同效应,进一步提升各板块业务的经营成效、降低各板块的运营成本,提升了上市公司的整体竞争力。 3、品牌影响力优势 众安康是国内医疗后勤综合服务的领先品牌,在行业内拥有良好的声誉,创造了行业领先的“众安康模式”。亲和源同样是国内养老行业的领先品牌,其会员制养老模式在国内拥有良好的口碑,亲和源养老社区的运作模式在国内处于领先水平。 4、行业经验和团队优势 公司子公司众安康是国内医疗后勤综合服务行业的龙头企业,积极引入科学管理和服务模式,通过专业化、标准化、规模化经营,形成了全方位一体化的医院后勤服务体系和医疗专业工程整体解决方案,拥有丰富的经营管理经验和行业合作资源,同时拥有一支非常专业化的管理运营和技术团队。 公司子公司达孜赛勒康的核心运营团队在医院经营管理方积累了丰富的运营和管理经验,项目收入和效益领先行业平均水平。 公司子公司亲和源早在2006年已进入养老行业,在积累十多年养老产业运营经验的同时,培养了一批非常优秀和专业的养老运营团队,他们在养老项目的落地选址、规划设计、商业模式等诸多方面都具有非常丰富的行业经验和专业的判断力。这些丰富的行业经验和优秀的专业化团队都构成了公司的核心竞争优势。
三、公司面临的风险和应对措施 1、疫情风险 新冠疫情对医院的公共卫生应急和管理能力提出了最为严峻的挑战,疫情常态化期间,由于新冠病毒不断变异,境外病例输入,国内疫情仍有多地多点多源散发的态势,且具有突发性。子公司达孜赛勒康下属部分控股医院及众安康提供后勤服务的部分医院,容易受当地政府防疫政策要求,被动关停部分科室,对公司医疗板块的收入造成一定的影响。 应对措施:面对防疫的严峻态势,各子公司全面落实属地政府疫情防控部署要求,积极配合政府部门防疫工作,协助实现动态清零。压紧压实子公司防疫责任,制定完善的疫情防控应急预案,强化宣传引导防疫工作,从而降低突发公共卫生事件等因素的影响。 2、收购整合风险 公司完成了对众安康、达孜赛勒康和亲和源三家公司的收购,为提高收购质效,公司将集中对众安康、达孜赛勒康、亲和源在财务管理、经营管理、业务拓展等方面进行优化融合。公司最终能否与众安康、达孜赛勒康、亲和源顺利实现整合目标具有不确定性,提请投资者注意收购整合风险。 应对措施:公司制定并逐步开展资产及业务整合,财务体系整合、公司治理和运营安排整合等一系列整合措施,充分利用众安康、达孜赛勒康、亲和源在医疗后勤、医疗运营、养老运营等方面进行资源整合,力争发挥协同效应。 3、人力资源风险 人才是医疗健康及养老行业生存和发展的基础,是参与市场竞争的动力和根源,核心员工的专业能力能够创造更高的价值,从而推动医疗健康及养老业务快速良性的发展。然而,随着时代的发展和行业发展格局的变化,专业人才尤其是社会办医机构优秀人才的流动日益频繁。 应对措施:公司积极推进下属子公司建立健全符合本地域客观情况的激励和分配制度,进一步加强对员工的培训以提升能力和发挥潜力,加强子公司文化建设以增强凝聚力,努力提升员工满意度,强化人才对公司的忠诚度,从而留住和引进优秀人才。 4、政策风险 医疗健康与养老产业属于政府高度管制行业,受各级政府的卫生行政主管部门、民政行政主管部门以及食品及药品监督管理部门等行业主管部门的监管,各级主管部门均制定了有关政策。政府各项政策的出台,一方面积极推动了医疗健康和养老行业的快速发展,另一方面也对行业提出了更高的标准和要求。公司目前经营均严格按照行业主管部门的要求进行规范运营,但行业标准或政策导向变化,仍然有可能影响公司的经营效益。 应对措施:公司将根据行业法律法规和标准及时调整内部管理制度的制定与修订,不断规范企业内部管理,持续夯实企业核心竞争力,最大限度确保公司从容应对行业和市场环境的变化。 5、财务成本高风险 近年来,公司主要通过债务性融资筹集资金,为前一阶段公司业务规模地持续扩张,提供了有力的资金支持。该融资策略导致公司资产负债率持续偏高,短期偿债压力偏大,与此同时,公司的财务成本增加,一定程度上侵蚀公司利润水平。由于受新冠疫情及宏观经济环境影响,公司流动性资金较为紧张,2020年陆续出现部分有息负债逾期,导致公司财务费用逐期增高。 应对措施:管理层已积极联系资产管理公司协助公司与各金融机构解决债务逾期的问题,并通过与资产管理公司进行债务重组,取得债务本金和利息的部分豁免,降低公司负债率,缓解公司资金压力。 6、退市风险 公司2021年经审计的期末净资产为负值,且财务会计报告被会计师事务所出具无法表示意见类型的审计报告,公司股票交易于2022年5月6日起被深圳证券交易所实施退市风险警示。 根据《深圳证券交易所股票上市规则》第9.3.11规定:“上市公司因触及本规则第9.3.1条第一款第(一)项至第(三)项情形其股票交易被实施退市风险警示后,首个会计年度出现下列情形之一的,本所决定终止其股票上市交易: (1)、经审计的净利润为负值且营业收入低于1亿元,或者追溯重述后最近一个会计年度净利润为负值且营业收入低于1亿元; (2)、经审计的期末净资产为负值,或者追溯重述后最近一个会计年度期末净资产为负值; (3)、财务会计报告被出具保留意见、无法表示意见或者否定意见的审计报告; (4)、未在法定期限内披露过半数董事保证真实、准确、完整的年度报告; (5)、虽符合第9.3.7条的规定,但未在规定期限内向本所申请撤销退市风险警示; (6)、因不符合第9.3.7条的规定,其撤销退市风险警示申请未被本所审核同意。 公司追溯重述导致出现本规则第9.3.1条第一款第(一)项、第(二)项情形,或者因触及第9.3.1条第一款第(四)项情形其股票交易被实施退市风险警示后,出现前款第(四)项至第(六)项情形或者实际触及退市风险警示指标相应年度的次一年度出现前款第(一)项至第(三)项情形的,本所决定终止其股票上市交易。” 若公司披露《2022年年度报告》时,出现上述情形之一的,深圳证券交易所将决定公司股票终止上市。 应对措施:公司2022年以通过多种措施,加强公司内部控制建设、落实子公司目标责任制,提升公司经营业绩。同时,公司正积极与资产管理公司开展合作,解决公司债务压力,降低公司负债率,全力化解退市风险。
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