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做术后回访时，不少患者反馈自己穿着病号服进入手术室后，第一感觉就是好冷。不同于其他病区，手术室要求恒温环境，层流净化系统为保持温度恒定使得室内空气快速对流，再加上术前长时间禁食禁饮以及紧张焦虑这些负面情绪的影响，患者很容易就会感觉寒冷，发生手术低体温。
为进一步落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》、省卫生健康委《山西省进一步改善护理服务行动实施方案（2023-2025年）》，太原市人民医院手术室聚焦患者体验，深化优质服务措施，全力为患者打造更专业，更安全，更温暖的手术环境。
《手术质量安全提升行动方案（2023—2025年）》提出8个“手术质量安全提升行动监测指标”，其中2个与体温直接相关，分别为术中主动保温率和手术期间低体温发生率。
为此，自晋源院区开诊以来，手术室不断提升为患者保温的服务理念，优化围术期低体温预防措施，以“全程干预”的动态服务内涵制定个性化的保暖措施，让患者感觉到手术室的温暖。
手术室温度按规范要求在21-25℃，但对手术病人来说，因为要裸露手术部位，病人会感到寒冷，现使用的棉被头端是一条直线，病人肩部保暖常被忽视。
在护理部和总务科的支持和帮助下，手术室对此项工作进行了优化调整，定制了U型肩垫，肩前片略比肩后长，颈部设计U型开口，平铺患者身下，患者躺下后，将前后两片合拢，适用于每一位手术患者，大大提升了患者的就医体验。
该院手术室一直以“感患者所受、思患者所虑、谋患者所需”的服务理念为手术患者的生命安全保驾护航，持续改善患者就医体验。